MADERAS Y PUERTAS GAVILÁN S.A. DE C.V.
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Correo electrónico: contacta@maderasgavilan.com
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en
adelante, la “Ley”) y su Reglamento, Maderas y Puertas Gavilán S.A. de C.V. (en adelante, “la Empresa”),
con domicilio en San Lorenzo Tezonco 224 Col. San Nicolás Tolentino, C.P. 09850, CDMX, es responsable del
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tratamiento que se dará a sus datos personales y la forma en que puede ejercer sus derechos.
1. Datos Personales Recabados
La Empresa podrá recabar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Domicilio
- Teléfono fijo o celular
- Correo electrónico
- Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Información bancaria para pagos y facturación
- Firma autógrafa
- Información comercial relacionada con productos o servicios solicitados
No se solicitarán ni se tratarán datos personales sensibles.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Proveer los productos y servicios solicitados.
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales.
- Facturación y cobranza.
- Contactarlo para brindar soporte o dar seguimiento a sus solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
De manera adicional, y siempre que usted lo autorice expresamente, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviarle información sobre promociones, descuentos y eventos.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Proveerle información comercial de la Empresa.
En caso de que no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias,
puede manifestarlo enviando un correo electrónico a: contacta@maderasgavilan.com
3. Transferencia de Datos Personales
La Empresa podrá compartir sus datos personales con terceros, únicamente en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Para cumplir con obligaciones contractuales, como servicios de
logística, facturación o procesamiento de pagos. - Autoridades competentes: En cumplimiento de la Ley, reglamentos o requerimientos
judiciales o administrativos. - Instituciones financieras: Para realizar transacciones y procesar pagos.
En todos los casos, se garantizará que el tratamiento de sus datos personales se realice bajo estándares
adecuados de seguridad y confidencialidad.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del
tratamiento (Acceso). Asimismo, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que
esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros o bases de
datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); o bien, oponerse al uso
de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico [Correo de
contacto] con la siguiente información:
- Nombre completo y copia de identificación oficial.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer.
- Datos específicos que desee acceder, rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.
- Cualquier otro documento necesario para identificar su solicitud.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, se le informará
sobre la procedencia de la misma.
5. Medidas de Seguridad
La Empresa implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos
personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.